Mi sono recato a fare un Cambio olio a fronte di un preventivo di circa 300€ ed ho dovuto fare un Tagliando spendendo più del doppio.
Mi chiedo qual’è la Logica di fidelizzazzione del Cliente? Lo faccio spendere sempre più con il rischio che si rivolga altrove oppure che cambi marca di auto? Distinti Saluti
Fortini Srl ha risposto:
24/01/25
Grazie mille Roberto O. per la sua recensione.
Per noi la sua opinione è importante.
Come nostra consuetudine, il collega Alessandro le ha spiegato in fase di ricezione al Service tutti gli interventi necessari alla vettura in base al chilometraggio della stessa.
Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.
A presto.
Fortini Srl
