ANITA G.
Après-vente
- Dacia Duster
- Achat vérifié le 28/05/2025
Puisque vous me demandez mon avis, je vais vous le donner en toute franchise :
1) La voiture de courtoisie qui m'a été gracieusement prêtée n'avait pas le plein. En fait, j'ai parcouru 52 km et mis, lorsque j'ai complété le réservoir avant de restituer la voiture, 15,75 euros d'essence. Autrement dit, personne n'avait vérifié si le client précédent avait effectué le plein avant de rendre le véhicule de prêt.
2) J'aurais apprécié qu'on me téléphone pour me prévenir que mon véhicule était prêt plutôt que je sois obligé d'appeler pour obtenir cette information.
3) A part cela, la voiture était en carrosserie et elle a été parfaitement réparée.
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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Louise - Service clients Groupe Guyot a répondu :
01/06/2025
Bonjour Anita G., merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Bonne journée à vous.
