Pascal m.
Après-vente
- Mercedes Viano
- Achat vérifié le 06/11/2020
bon service, serait parfait avec un meilleur suivi (prévenir dés que le véhicule est prêt) et en effectuant un check qui dépasse la nécessité pour laquelle le client est venu en atelier. (exemple : garniture de porte dont les clips se sont détachés, non réparés, non signalés, probablement non vus).
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Accueil
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8 / 10
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Prise en charge
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8 / 10
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Explications
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8 / 10
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Devis
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9 / 10
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Restitution
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7 / 10
Groupe Como a répondu :
16/11/2020
Bonjour Pascal M., nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été en mesure de vous satisfaire pleinement. Toute l'équipe de Como 95 se tient à votre disposition en cas de besoin. Nous vous remercions de votre confiance.
