GIANFRANCO S.
Acquisto di un veicolo nuovo
- Alfa-Romeo Crosswagon
- Acquisto verificato il 03/10/24
Sono spiacente, ma il servizio offerto non è dei migliori, al momento di stipure il contratto e versare l'acconto sono stato trattato con i guanti bianchi, in seguito sono stato abbandonato e portato in campana di settimana in settimana senza sapere nulla di un'auto che sarebbe dovuta arrivare a metà dicembre e invece non si sa che fine abbia fatto. Preferirei che mi si dicesse la verità in modo da farmi organizzare invece di dirmi che l'auto dovrebbe arrivare a giorni ma che non arriva mai.
-
Benvenuto
-
1 / 10
-
Consiglio dato
-
1 / 10
-
Test Drive
-
1 / 10
-
Consegna
-
1 / 10
Alessia del servizio clienti di AMICA ha risposto:
08/01/25
Gentile Gianfranco S.,
siamo davvero dispiaciuti che la sua esperienza in AMICA non sia stata all'altezza delle sue aspettative!
Provvederemo al più presto ad approfondire il motivo.
In caso volesse anticiparci, ci contatti tramite mail a: servizioclienti@gruppopalmesano.it oppure allo 0823 224252.
Restiamo a sua completa disposizione.
Il cliente ha infine dichiarato che il problema con il professionista era stato risolto.
