Malgré les difficultés rencontrées par l'atelier STA45, pour récupérer la pièce détachée "ad hoc " [auprès de l'entité logistique Suzuki implantée en Hongrie], un rendez-vous a été programmé avec le service après-vente de Villemandeur et l'intervention a pu être réalisée de façon satisfaisante [Accueil bienveillant, temps d'intervention respectés et facturation prenant en compte des délais d'approvisionnement conséquents].
Suzuki Bernier Montargis a répondu :
25/06/2025
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour complet et constructif !
Nous sommes sincèrement heureux que, malgré les difficultés d’approvisionnement, votre expérience avec notre service après-vente ait été satisfaisante. L’accueil, le respect des délais et une facturation ajustée font partie de nos engagements, et votre reconnaissance nous touche beaucoup.
David et toute l’équipe de Suzuki STA 45 Villemandeur vous remercient pour votre patience et votre confiance.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour la suite.
Très bonne route à vous !
L’équipe Suzuki Bernier Montargis
