Extrêmement mécontent. Prestation non réalisée sur un véhicule pour cause d'absence de bouchon de vidange dans le stock malgré le rendez-vous prévu, et 2eme véhicule rendu en panne (véhicule constaté sans panne sur l'ordre de réparation...). Chef d'atelier insultant et méprisant envers la clientèle.
En aucun cas je ne recommanderais cette concession pour toute prestation d'atelier que ce soit.
Centre Porsche Lille a répondu :
22/04/2022
Cher Monsieur S,
Nous regrettons votre insatisfaction et vous présentons toutes nos excuses.
Votre commentaire a été transmis à la direction du Centre Porsche. Cependant, nous ne pouvons cautionner les faits d'un " Chef d'atelier insultant et méprisant envers la clientèle." Ceci ne reflète en rien notre culture d'entreprise et la personnalité et le professionnalisme de notre responsable après-vente.
Nous restons entièrement à votre écoute.
Cordialement.
Le Centre Porsche Lille.
