Toyota Aubière

11 Rue Jacqueline Auriol
63170 Aubière

Carrosserie

Après-vente

5	56 %	1 577 avis
4	37 %	1 048 avis
3		114 avis
2		37 avis
1		58 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

thierry c. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 01/08/2023

Accueil souriant et cordial , réponse claire à chaque question , tout était parfait.

Maxime C. du point de vente Toyota Aubière a répondu : 09/08/2023

Bonsoir Thierry C.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Vous allez prochainement recevoir l'enquête Toyota, n'oubliez pas également d'y partager votre expérience,

Nous vous souhaitons une excellente fin de journée.
L'équipe TOYOTA Aubière

9 / 10

sophie b. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 04/08/2023

Accueil agréable et attente récupération véhicule avec proposition d'un café.
Explication prestation effectuée avec réponse aux questions.
Apprécier lavage extérieur.

Maxime C. du point de vente Toyota Aubière a répondu : 08/08/2023

Bonjour Sophie B.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Vous allez prochainement recevoir l'enquête Toyota, n'oubliez pas également d'y partager votre expérience,

Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe TOYOTA Aubière

9 / 10

albert joseph m. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 04/08/2023

Toujours bien accueilli ...avec le sourire...tant par les vendeurs ...que les préparateurs qui présentent la voiture achetée et qui s'efforcent d’expliquer a quoi servent toute les manettes et les boutons dans l'habitacle...et sont prêts... comme pour mon cas ou je ne suis pas un expert aux nouvelles technologies...a répéter plusieurs fois ...voire quelques jours après...le fonctionnement du véhicule (Manettes sur le volant...G.P.S etc)...un grand merci a tous y compris au personnel de l’Accueil.... du secrétariat et de la prise de rendez vous garage...

N.B: Pour l'avoir goûté avec des connaisseurs Le Champagne CHARPENTIER offert avec le véhicule est d'une excellente qualité..Avoir choisi ce Négocient Manipulateur c'est avéré être un bon choix ...

Maxime C. du point de vente Toyota Aubière a répondu : 08/08/2023

Bonjour Monsieur M.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Vous allez prochainement recevoir l'enquête Toyota, n'oubliez pas également d'y partager votre expérience,

Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe TOYOTA Aubière

10 / 10

beatrice g. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 03/08/2023

Pneu arrière se dégonflant anormalement.En fait clou dans la pneu. Prise en charge immédiatement le matin et problème résolu avec toujours autant de bienveillance .

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Maxime C. du point de vente Toyota Aubière a répondu : 07/08/2023

Bonjour Béatrice G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Aubière

9 / 10

serge g. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 03/08/2023

Personnel sympathique et très professionnel. Travail soigné.
Seul point négatif : tarif élevé

Maxime C. du point de vente Toyota Aubière a répondu : 07/08/2023

Bonjour Serge et Murielle G.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe TOYOTA Aubière

10 / 10

philippe v. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 03/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maxime C. du point de vente Toyota Aubière a répondu : 07/08/2023

Bonjour Philippe V.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.

Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe TOYOTA Aubière

10 / 10

anabel o. Après-vente - Achat vérifié le 02/08/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maxime C. du point de vente Toyota Aubière a répondu : 04/08/2023

Bonjour Anabel,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Aubière.

10 / 10

philippe c. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 28/07/2023

Accueil, la disponibilité des intervenants, écoute et conseils.
Fiabilité du véhicule.

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Maxime C. du point de vente Toyota Aubière a répondu : 04/08/2023

Bonjour Philippe C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Vous allez prochainement recevoir l'enquête de satisfaction TOYOTA, n'oubliez pas d'y répondre pour aider votre concession ;)

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Aubière.

10 / 10

severine z. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 28/07/2023

Nous sommes extrêmement satisfait de votre concession, en particulier de votre vendeuse Mme Elodie Morel.
Nous avons déjà recommander votre garage et 2 personnes vous ont prises des voitures depuis.

Satisfaction globale: 10 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 10 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Maxime C. du point de vente Toyota Aubière a répondu : 04/08/2023

Bonjour Severine,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Vous allez prochainement recevoir l'enquête de satisfaction TOYOTA, n'oubliez pas d'y répondre pour aider votre concession ;)

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Aubière.

10 / 10

philippe p. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 27/07/2023

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maxime C. du point de vente Toyota Aubière a répondu : 04/08/2023

Bonjour Philippe P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe TOYOTA Aubière