Toyota Alès

ZA le Capra, Rue Antoine Emile
30340 Méjannes-lès-Alès

Carrosserie

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Après-vente

5	65 %	1 147 avis
4	29 %	509 avis
3		64 avis
2		13 avis
1		32 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

remy r. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 27/02/2025

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Philippe M. du point de vente Toyota Alès a répondu : 15/03/2025

Bonjour Remy R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès.

9 / 10

pierre andre norbert g. Après-vente - Achat vérifié le 26/02/2025

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Philippe M. du point de vente Toyota Alès a répondu : 14/03/2025

Bonjour Pierre Andre Norbert G.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès.

10 / 10

estelle et olivier r. Après-vente - Lexus CT - Achat vérifié le 26/02/2025

Prêt d’une voiture le temps de la prise en charge de la mienne. Personnel aimable et accueillant

Philippe M. du point de vente Toyota Alès a répondu : 14/03/2025

Bonjour Estelle Et Olivier R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès.

3 / 10

monserrat claude marie s. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 25/02/2025

Suite à la visite d'entretien de mon vehicule .On me dit qu'il n'y arien de specifique à changer alors même que la batterie était notée comme défectueuse .
Même pas une semaine après je tombe en panne de batterie . mon mari se munit de pinces pour relancer la batterie du vehicule .
Il sait exactement comment on procède car nous avons un vehicule chez nous qui réclame une recharge de temps en temps .
L'atelier lui dit que c'est notre faute et que l'intégralité de la reparation doit être à notre charge .
Je trouve que cette façon de procéder manque de professionnalisme .
Effectivement si vous aviez changé la batterie immédiatement cela aurait été un côut pour votre garage .
Donc je me sens flouée .
J 'etais pourtant contente de mon vehicule dont je vantais les qualités .
Ce ne sera plus le cas .

Satisfaction globale: 3 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 3 / 10
Accueil: 6 / 10
Prise en charge: 5 / 10
Diagnostic: 3 / 10
Diagnostic Satisfaction: 3 / 10
Explications: 3 / 10
Devis: 3 / 10
Restitution: 3 / 10

10 / 10

anael l. Après-vente - Achat vérifié le 24/02/2025

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Philippe M. du point de vente Toyota Alès a répondu : 14/03/2025

Bonjour Anael L.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès.

10 / 10

lucien et muriel b. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 24/02/2025

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Philippe M. du point de vente Toyota Alès a répondu : 14/03/2025

Bonjour Lucien Et Muriel B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès.

10 / 10

mui phang c. Après-vente - Achat vérifié le 25/02/2025

l'équipe est très agréable et compétent mais le tarif est trop élevé

Philippe M. du point de vente Toyota Alès a répondu : 13/03/2025

Bonjour Mui Phang C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès.

9 / 10

thierry b. Après-vente - Achat vérifié le 21/02/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Philippe M. du point de vente Toyota Alès a répondu : 13/03/2025

Bonjour Thierry B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès.

10 / 10

marcel c. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 24/02/2025

Accueil, rapidité d'intervention, professionnalisme.

Philippe M. du point de vente Toyota Alès a répondu : 12/03/2025

Bonjour Marcel C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès.

9 / 10

marie-jeanne et jacky j. Après-vente - Toyota iQ - Achat vérifié le 18/02/2025

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Philippe M. du point de vente Toyota Alès a répondu : 11/03/2025

Bonjour Marie-jeanne Et Jacky J.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Toyota Alès.