Mercedes Benz - Moulins

ZAC Cap Nord, D707
03000 Avermes

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Après-vente

5	59 %	512 avis
4	28 %	246 avis
3		27 avis
2		7 avis
1		12 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

gwenola c. Après-vente - Mercedes 190 - Achat vérifié le 11/12/2024

Très bon accueil. Dialogue facile

Philippe M. du point de vente Mercedes Benz - Moulins a répondu : 12/12/2024

Bonjour Gwenola C.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Mercedes Benz - Moulins.

10 / 10

Taxi t. Après-vente - Achat vérifié le 11/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Philippe M. du point de vente Mercedes Benz - Moulins a répondu : 12/12/2024

Bonjour Taxi T.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Mercedes Benz - Moulins.

8 / 10

hubert b. Après-vente - Mercedes 190 - Achat vérifié le 10/12/2024

Pendant 2 jours impossible de contacter par téléphone le garage appels de multiple fois sans réponse très désagréable. L’explication du chef d’atelier me semble possible, mais inadmissible pour un groupe comme le votre.
A corriger d’urgence sous peine de me perdre comme client

Satisfaction globale: 5 / 10
Obtention d'un rendez-vous: 1 / 10
Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 3 / 10
Diagnostic: 10 / 10
Diagnostic Satisfaction: 10 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 10 / 10

Philippe M. du point de vente Mercedes Benz - Moulins a répondu : 11/12/2024

Bonjour Hubert B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Mercedes Benz - Moulins.

10 / 10

domingues p. Après-vente - Mercedes 190 - Achat vérifié le 10/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Philippe M. du point de vente Mercedes Benz - Moulins a répondu : 11/12/2024

Bonjour Domingues P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Mercedes Benz - Moulins.

10 / 10

philippe et cecile f. Après-vente - Achat vérifié le 06/12/2024

Très bon accueil et intervention très professionnelle.
Le prêt d'un véhicule serait un plus.

Philippe M. du point de vente Mercedes Benz - Moulins a répondu : 10/12/2024

Bonjour Philippe F.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Mercedes Benz - Moulins.

9 / 10

guy r. Après-vente - Mercedes 190 - Achat vérifié le 03/12/2024

Excellent accueil. Bonnes réponses à mes questions

Philippe M. du point de vente Mercedes Benz - Moulins a répondu : 04/12/2024

Bonjour Guy R.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Mercedes Benz - Moulins.

10 / 10

jean-louis & chantal p. Après-vente - Achat vérifié le 02/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Philippe M. du point de vente Mercedes Benz - Moulins a répondu : 03/12/2024

Bonjour Jean-louis & Chantal P.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Mercedes Benz - Moulins.

10 / 10

antoni w. Après-vente - Mercedes GLC - Achat vérifié le 02/12/2024

Rien à dire à part que je suis très satisfait de la prestation.

Philippe M. du point de vente Mercedes Benz - Moulins a répondu : 03/12/2024

Bonjour Antoni W.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Mercedes Benz - Moulins.

10 / 10

jean-pierre b. Après-vente - Mercedes 190 - Achat vérifié le 28/11/2024

Bonjour! Je ne veux pas me répéter à chaque fois d'une visite dans vos ateliers car le jour où je ne suis plus content des services, je change de "crémerie" après avoir dit que j'aurai à dire du pourquoi?. Mon silence vaut satisfaction, ce n'ai pas " l'élection de Miss fFrance" ; Ce qu'il faut toujours avoir c'est un bon "fair play" ? OK !
Avec mes salutations!

J.P.B.

Philippe M. du point de vente Mercedes Benz - Moulins a répondu : 29/11/2024

Bonjour Jean-pierre B.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Mercedes Benz - Moulins.

10 / 10

robert z. Après-vente - Achat vérifié le 28/11/2024

Entretien fait en heure et en temps prévu . Accueil chaleureux et sympathique .je suis très satisfait

Philippe M. du point de vente Mercedes Benz - Moulins a répondu : 29/11/2024

Bonjour Robert Z.,

Merci de nous avoir attribué cette note ! Nos clients sont notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour améliorer chaque jour votre expérience en concession.

Excellente journée. L’équipe Mercedes Benz - Moulins.