DENIS B.
Achat véhicule d'occasion
- Dacia Sandero
- Achat vérifié le 24/02/2024
Stepway ECO-G de 15 mois acheté le 30 décembre 2023, livraison prévue le 24 janvier à l'issue de la préparation à la vente, de la pose d'un attelage et de retouches carrosserie et peinture. Chaque semaine je relance jusqu'au Directeur des ventes pour avoir mon vehicule. Enfin la décision et prise de changer une pièce de moins de 30 euros (non disponible en garantie constructeur). Enfin le 23 février on m'invite à venir prendre livraison de mon auto. J'ai pensé repartir sans, car le problème s'emble s'être aggravé (le non alignement du pare-chocs avant avec la carrosserie est constaté avec des rayures sur la peinture). Les autres retouches restent à faire. Afin que la livraison soit faite, le vendeur assume par écrit et s'engage à la prise charge des travaux de carrosserie dans l'attelier du même concessionnaire.
Finalement je rente chez moi (135 km) avec cette auto, les réparations (souflet de cardan à 20 700km) qui empêcher la livraison sont dues à un choc sous l'auto, les projections de graisse ne sont toujours pas nettoyées, le vase de liquide de refroidissement est au mini ( chez moi, je retablie le bon niveau avec le bon LDR) un vieux compresseur de gonflage m'est enfin fourni (car absent), le plancher de coffre a subit une détérioration et conserve des traces de plis, la pression des pneus non faite (chez moi le voyant s'allume après rétablissement des bonnes pressions 5 jours après (1.7 pour 2.4 bar, je rétablie et enregistre à l'ODB) je mets aussi un bouchon de valve (valve oxydée) sur une autre roue.
L'auto fonctionne bien, mais je reste en attente de la validation de la prise charge du devis carrosserie du 28 février fait dans un attelier du même concessionnaire comme prévu. Ouf, j'hésite encore de me féliciter d'avoir choisi ce concessionnaire au motif qu'il couvre plusieurs départements.
Moi qui emmène mes autos à plus de 200 000km, je pensais être tranquille un moment, mais rien n'est moins sûr.
Les bons contacts et les bonnes relations avec les personnels et surtout le vendeur me font espérer une future satisfaction.
Enfin, rendez prévu le 13 mai pour travaux de carrosserie selon devis du 28 février.
Je trouve cela très long, reste à voir l'auto à la sortie de l'attelier de carrosserie. Les contacts avec les personnels ont été prometteurs.
Je pense acheter une auto en 2025 pour remplacer notre twingo 2.
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