DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

14 Bd Édouard Herriot
01000 Bourg-en-Bresse

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Après-vente

5	65 %	673 avis
4		236 avis
3		65 avis
2		8 avis
1		48 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

10 / 10

MICHEL O. Achat véhicule neuf - Dacia Sandero - Achat vérifié le 10/01/2025

Accueil très professionnel. Bon relationnel.

Accueil: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Essai: 10 / 10
Livraison: 10 / 10

Sebastien M. du point de vente DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard a répondu : 10/02/2025

Bonjour Michel O.,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre dernier passage chez DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre démarche, et d'avoir su satisfaire vos attentes.

Au plaisir vous voir prochainement chez nous,

L'équipe de DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard vous souhaite une excellente journée !

3 / 10

ERIC P. Après-vente - Dacia Duster - Achat vérifié le 10/01/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Maellie D. du point de vente DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard a répondu : 11/02/2025

Bonjour Aurelie P.,

Nous regrettons cette mauvaise expérience. Nous vous invitons à revenir vers nous à cette adresse : avisclient@autobernard.com afin d'échanger plus amplement sur votre situation.

En attendant votre retour, nous vous prions d'agréer, nos salutations distinguées.

Bonne journée,
Cordialement,
L'équipe DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

7 / 10

AURELIE A. Achat véhicule d'occasion - Dacia Sandero - Achat vérifié le 06/01/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 6 / 10
Explications: 7 / 10
Essai: 5 / 10
Livraison: 7 / 10

Maellie D. du point de vente DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard a répondu : 11/02/2025

Bonjour Aurelie A.,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas apporté une entière satisfaction.

Nous restons à votre disposition en espérant vous apporter une image plus chaleureuse lors d'un prochain passage. Nous espérons décrocher les dernières étoiles lors de votre prochain passage.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L'équipe DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

9 / 10

PASCAL L. Achat véhicule neuf - Dacia Sandero - Achat vérifié le 08/01/2025

Très bien accueilli et personne très sympathique

Sebastien M. du point de vente DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard a répondu : 08/02/2025

Bonjour Pascal L.,

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre accueil en concession, ainsi que de notre accompagnement.
Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous revoir très vite en concession.

Toute l'équipe de DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard vous souhaite une belle journée !

10 / 10

JEAN-JACQUES U. Achat véhicule neuf - Dacia Duster - Achat vérifié le 06/01/2025

Bon véhicule, facile à conduire (j'avais un duster "prestige" depuis 5 ans, ça aide !) Nouvelles fonctionnalités à apprendre et digérer progressivement, car les 2 notices fournies sont peu claires et/ou trop "lourdes" à assimiler. La première en papier, montre peu de renseignements. De plus les copies de clichés sont très/trop obscures. La seconde, en téléchargement est trop longue et complexe à déchiffrer (renvois incessants à diverses pages). Dacia devrait réfléchir à un format clair et compact. De plus aucun livret n'est fourni.

Sebastien M. du point de vente DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard a répondu : 07/02/2025

Bonjour Jean-jacques U.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous !
L'équipe DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

10 / 10

MARC F. Achat véhicule neuf - Achat vérifié le 31/12/2024

Bonnes explications, claires et utiles.
Accueil agréable, du service commercial à la prise en main du véhicule.

Sebastien M. du point de vente DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard a répondu : 01/02/2025

Bonjour Marc F.,

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre accueil en concession, ainsi que de notre accompagnement.
Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous revoir très vite en concession.

Toute l'équipe de DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard vous souhaite une belle journée !

9 / 10

JEAN PIERRE R. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 31/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sebastien M. du point de vente DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard a répondu : 01/02/2025

Bonjour Jean Pierre R.

Un grand merci pour votre évaluation ! Toute l'équipe DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard reste à votre disposition pour toutes autres demandes.

Nous vous souhaitons une très belle journée !
DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard

10 / 10

PIERRE V. Achat véhicule neuf - Dacia Sandero - Achat vérifié le 31/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sebastien M. du point de vente DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard a répondu : 01/02/2025

Bonjour Pierre V.,

Toute l'équipe de DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard vous remercie pour votre évaluation

Agréable journée à vous,
DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard espère vous revoir très vite !

10 / 10

MARIE B. Après-vente - Dacia Sandero - Achat vérifié le 20/12/2024

Rapidité et efficacité

Sebastien M. du point de vente DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard a répondu : 29/01/2025

Bonjour Marie B.,

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre accueil en concession, ainsi que de notre accompagnement.
Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous revoir très vite en concession.

Toute l'équipe de DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard vous souhaite une belle journée !

10 / 10

NOELLE L. Achat véhicule neuf - Dacia Duster - Achat vérifié le 23/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Sebastien M. du point de vente DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard a répondu : 28/01/2025

Bonjour Noelle L.,

DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard vous remercie pour cette très belle note.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner, et espérons vous revoir très vite !

Toute l'équipe DACIA BOURG-EN-BRESSE - Autobernard vous souhaite une bonne journée