ANDRE M.
Après-vente
- Renault Megane
- Achat vérifié le 18/05/2022
Bonjour
Je réitère mon mécontentement et mon étonnement concernant une concession que je fréquente depuis de nombreuses années
En effet, j'ai récupéré mon véhicule dans un état déplorable alors que je l'ai déposé dans une propreté maximum, j'ai passé ma voiture au lavage la veille de mon dépôt au garage ( pétales de fleurs, sable, traces d'eau sur l'ensemble de la carrosserie)
De plus j'avais demandé une petite retouche sur 3 petites griffes sur la carrosserie à l'arrière gauche, profitant des travaux sur le bas de caisse avant droit. Celà n'a pas été fait??????
Très déçu car RENAULT LIMEIL ne m'a pas habitué à cette manière de faire???????
Cordialement
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Satisfaction globale
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5 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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9 / 10
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Diagnostic
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1 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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8 / 10
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Explications
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6 / 10
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Devis
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8 / 10
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Restitution
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8 / 10
