Pour un client qui vous acheté trois voiture en six ans et qui fait tous les entretiens de ses voitures chez vous, je ne trouve pas commercial de faire payer un devis 51€ qui ne seront même pas remboursés lors de la réalisation des travaux. Je sais où je ne ferai ces réparations et surtout où je ne commenterai pas ma prochaine voiture.
Hyundai Lorient a répondu :
04/02/2022
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés de constater votre retour d'expérience négatif.
Notre responsable après-vente a pris soin de vous appeler pour échanger avec vous et vous proposer une solution pour votre prochaine intervention prévue.
Nous espérons vivement que cet accord puisse vous apporter satisfaction !
Cordialement,
L'équipe Hyundai Lorient