MARIA L.
Achat véhicule d'occasion
- Citroën Cactus
- Achat vérifié le 03/12/2022
Achat d’une voiture avec plusieurs rayures visibles ainsi qu’un « poque », m’assure que cela sera fait avant de récupérer le véhicule, le jour J rien n’avait été fait. De plus voiture qui siffle au freinage alors qu’un contrôle approfondie devait être réalisé au préalable, j’apprends par un professionnel que les plaquettes de freins sont à changer car complètement usées, ainsi que les amortisseurs arrière. Juste avant l’achat je dis au commercial, vendeur qu’on m’a mise en garde sur les pratiques de leur garage, mais m’assure le contraire avec tout l’aplomb possible. Dans un certain jargon on appelle ça des charlatans.
L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu :
13/12/2022
Bonjour Maria Lozac'h,
Merci d'avoir répondu à notre enquête,
Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu de façon satisfaisante à votre demande, un essai routier a été effectué avant vente ainsi que 195 points de contrôle.
Cordialement,
