Je suis satisfait globalement des services proposés par ce vendeur de véhicule. Je n'avais eu aucune contre indication à son sujet avant de m'y rendre un peu par hasard. J'ai été intéressé par un modèle exposé sur le site et j'ai été pris en charge par un commercial fort sympathique.
J'ai moins apprécié la proposition de prêt obligatoire pour bénéficier d'une garantie supplémentaire.
Je n'ai pas du tout apprécié de n'avoir pas été mis au courant des travaux effectués sur le véhicule couvert par la garantie de la marque, j'ai un moment soupçonné comme un vice caché avant de recevoir la facture de ces travaux mais seulement après l'avoir réclamée. J'aurais aimé que l'on me le dise d'emblée sans aucune. ambiguïté.
J'espère qu'aucun autre défaut éventuel n'apparaîtra dans les prochains mois.
Cordialement
L'équipe J.Bervas Automobiles a répondu :
16/09/2022
Bonjour Michel D.,
Un grand merci pour votre retour, nous vous remercions pour votre achat au sein de notre point de vente.
Nous restons à votre entière disposition,
Cordialement,