Le Commercial mr nottelet beaucoup trop familier, il faut qu’il reste à sa place d ailleurs concernant la vente c est passé sans lui puisqu il pleuvait ce jour là il nous a donné les clés pour faire un tour et nous avons conclu pour réceptionner le véhicule il a fallu attendre trop longtemps problème de personnels ce n est pas mon problème il n a pas voulu nous donner le contrôle technique il a fallu que j enquête ou il avait été passé et le garagiste a trouvé cela étrange et m a dit de le demander au concessionnaire enfin très déçu de ce garage et plusieurs mauvaises surprises une fois le véhicule acheté je vous engage à passer votre chemin, pensant que c était un grand concessionnaire nous aurions eu un service sérieux mais bon ce ne fut pas le cas. Voila pourquoi nous mettons 2/10
Ps/ ce n est pas une bouteille de champagne 1 ier prix qui peut effacer les ratages je crois que ce concessionnaire est habitué à recevoir des commentaires de la sorte…..
On demande juste un service Normal et accueillant et sérieux
Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN a répondu :
13/09/2021
bonjour Madame, nous sommes surpris par votre commentaire. Pourriez-vous nous expliquer ce qu'il s'est passé?
La direction