Peugeot Vauban - St-Germain-en-Laye

Place Vauban
78100 Saint-Germain-en-Laye

Reprise

Location courte durée

Pièces détachées

Achat véhicule d'occasion

Achat véhicule neuf

Après-vente

5	63 %	904 avis
4	29 %	414 avis
3		54 avis
2		16 avis
1		51 avis

Horaires

Lundi: 9h 13h 13h 18h
Mardi: 9h 13h 13h 18h
Mercredi: 9h 13h 13h 18h
Jeudi: 9h 13h 13h 18h
Vendredi: 9h 13h 13h 18h
Samedi: 9h 13h 13h 18h
Dimanche: Fermé

1 / 10

Plongee P. Après-vente - Peugeot 108 - Achat vérifié le 13/04/2026

Rendez-vous annulé à la dernière minute pour cause de véhicule de remplacement non disponible, la troisième fois que cea arrive, c’est trop !

Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN a répondu : 14/05/2026

Bonjour Plongee P.,

Merci d’avoir partagé votre avis, même s’il est regrettable que votre passage chez Peugeot Vauban - St-Germain-en-Laye n’ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour étudier votre situation plus en détail. Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous contacter à l’adresse satisfaction@vauban-groupe.fr afin que nous puissions traiter votre demande dans les meilleurs délais.

Très cordialement,

Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN

6 / 10

anne d. Après-vente - Peugeot 5008 - Achat vérifié le 13/04/2026

Mon rendez vous a été décalé de presque un mois
Le garage n’avait pas le pare-chocs en réserve
Les réparations ne sont pas terminées et je n’ai plus de nouvelles du garage.

Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 2 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 5 / 10

10 / 10

EPIPHANE F. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 10/04/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN a répondu : 12/05/2026

Bonjour EPIPHANE F.,
Nous vous remercions sincèrement pour cette superbe évaluation. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes enchantés d’avoir pu répondre à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession Peugeot Vauban - St-Germain-en-Laye.

Très cordialement,

Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN

3 / 10

LOIC B. Achat véhicule d'occasion - Peugeot 308 - Achat vérifié le 25/03/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN a répondu : 12/05/2026

Bonjour LOIC B.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que votre visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Afin de mieux comprendre la situation et d’y apporter une solution appropriée, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : satisfaction@vauban-groupe.fr.

Dans l’attente de votre retour, nous vous prions d’agréer nos salutations distinguées.

Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN

10 / 10

Sophie N. Après-vente - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 09/04/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN a répondu : 12/05/2026

Bonjour Sophie N.,
Nous vous remercions sincèrement pour cette superbe évaluation. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes enchantés d’avoir pu répondre à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession Peugeot Vauban - St-Germain-en-Laye.

Très cordialement,

Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN

10 / 10

Marie-Josephe L. Achat véhicule neuf - Peugeot 208 - Achat vérifié le 08/04/2026

En ce qui me concerne, tout s'est très bien passé

Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN a répondu : 11/05/2026

Bonjour Marie-Josephe L.,
Nous vous remercions sincèrement pour cette superbe évaluation. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes enchantés d’avoir pu répondre à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos concessions Peugeot Vauban - St-Germain-en-Laye.

Très cordialement,

Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN

10 / 10

Jerome D. Achat véhicule neuf - Peugeot 2008 - Achat vérifié le 27/03/2026

La perfection ! Accueil, compétence et disponibilité, politesse et gentillesse, sourire....la visite parfaite à 100 %. Ayant été client de nombreuses marques (dont toutes les marques françaises et allemandes) c est ma meilleure experience. Bravo et merci.

Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN a répondu : 11/05/2026

Bonjour Jerome D.,
Nous vous remercions sincèrement pour cette superbe évaluation. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes enchantés d’avoir pu répondre à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos concessions Peugeot Vauban - St-Germain-en-Laye.

Très cordialement,

Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN

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Michael C. Après-vente - Peugeot 508 - Achat vérifié le 08/04/2026

Très mécontent que mon véhicule n'a pas été lavé comme indiqué dans l'invitation de révision (engagement du concessionnaire). L'excuse que le portail était en panne est inacceptable pour une société comme PEUGEOT. Il aurait fallu m'informer de l'impossibilité de laver mon véhicule compte tenu de cette "panne" au moment de la prise en charge. Cela aurait été plus honnête et professionnel de la part du concessionnaire PEUGEOT.
Egalement, il aurait fallu préciser dans le carton d'invitation de révision que les niveaux des liquides qui devaient être vérifiés et complétés ne comprenaient pas le liquide HD Blue.
Compte tenu de ma déception, je ne pense plus confier mon véhicule pour quelle que soit l'intervention à ce concessionnaire (VAUBAN) à l'avenir.

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 9 / 10
Explications: 5 / 10
Devis: 8 / 10
Restitution: 9 / 10

10 / 10

Christian B. Après-vente - Peugeot 308 - Achat vérifié le 08/04/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 10 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 10 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10

Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN a répondu : 09/05/2026

Bonjour Christian B.,
Nous vous remercions sincèrement pour cette superbe évaluation. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités et nous sommes enchantés d’avoir pu répondre à vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans votre concession Peugeot Vauban - St-Germain-en-Laye.

Très cordialement,

Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN

10 / 10

MICHELINE R. Après-vente - Peugeot 208 - Achat vérifié le 07/04/2026

Le client n'a laissé aucun commentaire

Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN a répondu : 09/05/2026

Bonjour MICHELINE R.,

Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre concession Peugeot Vauban - St-Germain-en-Laye a été pleinement satisfaisante. Votre confiance est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur, nous serons toujours à votre écoute.

Bien cordialement,

Le Service Satisfaction Client - Groupe VAUBAN