ALAIN L.
Achat véhicule neuf
- Renault Megane
- Achat vérifié le 27/09/2022
Ma voiture neuve n'était pas préparée comme il faut (restes de colle) et la reprise de mon ancien véhicule a été abaissée de 13500 à 13200€ pour une rayure alors que :
- Ma nouvelle voiture en vaut 45000
- La voiture reprise est mise en vente à 18300
J'ai peu apprécié de ne pas avoir fait le tour de ma voiture à reprendre avec le chargé de reprise. J'ai peu apprécié de devoir payer les 300€ de différence sur le champ, et j'ai encore moins apprécié les remarques déplacées de la personne qui m'a signalé la rayure sur ma voiture.
Si Renault ou la concession ne veut pas me faire cadeau de la rayure, ce que je peux comprendre, j'attendais au moins qu'ils prennent le temps d'évaluer les travaux de carrosserie avant de me proposer un montant de reprise moindre. Ce soir là, j'avais l'impression que ce qui comptait, c'était bien davantage la reprise de ma voiture pour le parc VO que la livraison de ma voiture neuve.
Concernant cette dernière, la préparation avait oublié de nettoyer la colle sur la porte conducteur, et la personne m'ayant présenté la voiture semblait être moins informée que moi.
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