Bony Automobiles Renault Issoire

397 Route de Clermont-Ferrand
63500 Issoire

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Reprise

5	61 %	875 avis
4	28 %	402 avis
3		74 avis
2		19 avis
1		68 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

ELODIE L. Après-vente - Renault Arkana - Achat vérifié le 05/11/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 11/12/2025

Bonjour ELODIE L.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous !

9 / 10

GUY OU ISABELLE F. Après-vente - Renault 21 - Achat vérifié le 25/09/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 10/12/2025

Bonjour GUY OU ISABELLE F.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous !

9 / 10

CORINNE A. Après-vente - Kia Sportage - Achat vérifié le 07/11/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 08/12/2025

Bonjour CORINNE A.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous !

4 / 10

Emmanuel G. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 07/11/2025

Temps d’attente très long pour faire le diagnostic. Puis l’unique technicien était en formation. Étonnant de ne dépendre que d’une seule personne pour un problème de bougies...
Accueil en magasin peu agréable.
La voiture continue d’avoir le même problème. J’ai écris un mail et sur le formulaire, ainsi qu’appelé. Personne de compétent ne me répond depuis des semaines …
Vraiment pas le sens du service client !
Venir me chercher la gare était très appréciable pour cette raison, je n’ai pas mis la note minimale.

Accueil: 2 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 3 / 10
Restitution: 1 / 10

10 / 10

MICHEL/YANNICK P. Après-vente - Achat vérifié le 31/10/2025

tres satisfait

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 07/12/2025

Bonjour MICHEL/YANNICK P.,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Merci de votre confiance.

6 / 10

Marc A. Après-vente - Renault Scenic - Achat vérifié le 04/11/2025

D’abord il faut une semaine minimum pour avoir un simple diagnostic facturé tout de même 130 euros. Ensuite on m’annonce des frais de garde exorbitants , soit 50 euros par jour qu’on ne m’a pas heureusement pas facturés
On m’a diagnostiqué un faisceau moteur HS plus fabriqué à l’usine capteur vilebrequin.
Je suis dégoûté de vos beau slogans: « Longue vie aux voitures à vivre » votre garage Renault ne monte pas de pièces de réemploi comme un faisceau moteur sans compter le capteur de vilebrequin. Les autre garages ne veulent pas monter un faisceau parce qu’il faut le réinitialiser chez vous. À notre époque de gâchis, je ne suis plus étonné mais je trouve anormal que je ne puisse pas faire réparer mon véhicule Chez un concessionnaire Renault dont on peut que soupçonner le désir de vous vendre un véhicule neuf à la suite de cette déconvenue. Je n’achèterais plus de Renault, à la rigueur une Dacia mais sachez que votre Concession à mauvaise
Réputation et je ne passerai pas par cette dernière pour acheter un véhicule et encore moins pour l’entretien à 100 euros de l’heure.,
cela frôle l’escroquerie. Bien à vous.

Accueil: 2 / 10
Prise en charge: 3 / 10
Explications: 2 / 10
Devis: 5 / 10
Restitution: 4 / 10

10 / 10

Frederic D. Après-vente - Renault Megane - Achat vérifié le 01/11/2025

Accueil agréable et bien accompagné

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 02/12/2025

Bonjour Frederic D.,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Merci de votre confiance.

10 / 10

Paulo T. Après-vente - Achat vérifié le 31/10/2025

Très sympa et très pro

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 01/12/2025

Bonjour Paulo T.,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession.
Merci de votre confiance.

10 / 10

Kylian G. Achat véhicule neuf - Renault Clio - Achat vérifié le 01/11/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 01/12/2025

Bonjour Kylian G.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession Bony Automobiles Renault Issoire et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.

10 / 10

DOMINIQUE G. Après-vente - Opel Zafira - Achat vérifié le 01/11/2025

Le client n'a laissé aucun commentaire

L'équipe Bony Automobiles a répondu : 01/12/2025

Bonjour DOMINIQUE G.
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre dernier passage dans notre concession Bony Automobiles Renault Issoire et sommes ravis de savoir que nous avons pu vous apporter totale satisfaction.
Nous transmettrons ce message à nos équipes et vous souhaitons une excellente journée.