Thierry C.
Achat véhicule d'occasion
- Renault Captur
- Achat vérifié le 18/12/2025
J ai pris un véhicule chez vous en LOA, tres bon contact avec le vendeur qui fait bien son job. Je réceptionné le véhicule et au bout de 24h incident. Un voyant airbag a contrôler. Super. Obligé de revenir, le véhicule sera réparé normalement le 20 janvier. Ensuite début janvier je n ai toujours pas reçu le virement de 3500 euros suite a la reprise de mon ancien véhicule. Je rappelle le commercial qui fait le nécessaire virement reçu. A ce joir le prélèvement de la loa n a toujours pas été fait alors que le 1er loyer était prévu le 5 janvier. Les promesses sont belles encore faut il les tenir. Le démarrage de ma relation avec votre concession est on ne peut plus compliqué, alors oui ca réagit plutôt bien, mais il vaudrait mieux agir....j espère que vous ferez bon usage de cet avis.
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Accueil
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8 / 10
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Explications
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8 / 10
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Essai
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8 / 10
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Livraison
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9 / 10
Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.
