JEAN M.
Après-vente
- Achat vérifié le 02/07/2021
Tout d'abord je trouve scandaleux que vous ayez sanctionné l'équipe de Châlons en Champagne alors que depuis 1998, j'ai toujours été totalement satisfait des services de Marne-Auto, de toute l'équipe, technique et commerciale ! Je les ai toujours notés au maximum.
Pour le cas présent, il s'agissait uniquement du prix d'un devis pour lequel je n'étais pas satisfait, plus précisément le prix de pneus par rapport à la concurrence proche (Norauto, Feu Vert, Leclère etc...) L'équipe de Châlons est exemplaire, ce sont vos marges sur les pneus qui sont trop élevées, d'ailleurs jamais je n'en ai acheté chez vous ! Châlons ne peut faire de grosses remises et s'aligner sur la concurrence à cause du groupe, pas de l'équipe ! Je suis donc extrêmement mécontent envers le siège pour ses méthodes a contrario très satisfait depuis toujours de l'équipe de Marne Auto... Je vous saurais gré de bien vouloirs me retourner une réponse argumentée sur ce sujet.
Cordialement
