Beaucoup trop d’attente
Il faut toujours revenir !
Accueil atelier très difficile à joindre au téléphone
Aujourd’hui reçu appel téléphone
La personne n’a pas laissé de message on ne sait pas pourquoi on a été contacté !
Impossible de vous joindre téléphoniquement toujours occupé ?
Le personnel est agréable mais débordé je pense ?
Franck V. du point de vente
BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu :
09/07/2024
Bonjour Mr T.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous prenons note de vos commentaires pour améliorer nos services. Nous nous engageons à améliorer notre communication avec nos clients. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question à experienceclient@groupe-altitude.com. Merci de votre compréhension et de votre feedback.
L'équipe Altitude 42 Saint Etienne
