Bonjour
On m a simplement dit que BMW ne voulait plus avoir m a voiture dans son garage pour quoi que ce soit. Je comprends qu’au vue de certaines modifications sur le véhicule, la garantie n était plus active sur ces même pièces, par contre que BMW refuse toute autre réparation ou entretien, c est simplement inacceptable et honteux !
Bien à vous,
L. DIMIER
Alexandre M. du point de vente
BMW Altitude 42 Saint-Etienne a répondu :
30/12/2024
Bonjour Monsieur D.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos préoccupations. Nous comprenons votre frustration concernant la situation avec votre véhicule et nous souhaitons vous apporter notre soutien. Sachez que les décisions des fabricants, comme BMW, sont souvent basées sur des critères stricts relatifs à la garantie et aux modifications techniques.
Cordialement,
L'équipe BMW Altitude 42 Saint-Etienne
