Une petite baisse de prestation par rapport aux dernières visites.
Attente plus d’une heure pour récupérer le véhicule,diagnostic erroné sur Bluetooth de la voiture qui soi disant n’existait pas sur ma voiture alors qu’il fonctionne certes mal depuis l’origine un peu surprenant pour un concessionnaire BMW.
Georges F. du point de vente
BMW Altitude 38 Vienne a répondu :
04/07/2022
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête. Votre retour nous est précieux pour identifier les sources d'insatisfaction clients et les corriger. Nous avons bien pris note de votre 8 et de votre commentaire. Nous tenons bien compte de votre retour et ferons en sorte que vous soyez pleinement satisfait lors de votre prochaine visite.
L'équipe BMW Altitude 38 Vienne
Contact : experienceclient@groupe-altitude.com
