Trop d’attente au téléphone avant que la personne décroche. Restitution du véhicule beaucoup plus tard que prévu. Je n avais pas de problèmes avant avec votre agence , pourtant client chez vous depuis + ou - 10 ans pour 2 Cayenne . Je ne sais pas si la direction à changée, mais quand on vend des voitures entre 100 et 200 mille EUROS on doit être irréprochable. Pour ma part je change de concessionnaire Porsche. Cordialement.
Service Relation Client Porsche Paris a répondu :
26/05/2021
Bonjour Madame Laurence D.,
Au nom de toute l'équipe, merci pour avoir partagé votre avis.
Nous vous invitons à prendre contact directement avec votre conseiller afin de trouver une solution à ce problème d'attente.
Nous espérons vous revoir bientôt dans votre Centre Porsche Paris Saint-Maur.
Votre Centre Porsche Paris Saint-Maur
Bien cordialement
