EMMANUEL M.
Après-vente
- Toyota Auris
- Achat vérifié le 06/08/2025
Véhicule livré avec plus d une de retard , j'ai quand même eu 10 % sur la facture globale. Au moment de récupérer mon véhicule, le carter moteur touchait par terre , ils ont réparé de suite une fois signalé. Un peu , beaucoup, déçu de cette prestation, je pense changer de crèmerie.
GCA TOYOTA Eragny a répondu :
08/10/2025
Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si elle n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés pour le retard de livraison et pour le problème rencontré avec le carter moteur. Bien que nous ayons pu résoudre cela rapidement, nous comprenons parfaitement votre déception. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer notre service.
Bien à vous
L'équipe GCA ERAGNY
