Personnel accueillant .petit salon pour l'attente .
Bonne prise en charge du véhicule mais la note est franchement trop salée pour un simple révision , la voiture étant encore sous garantie nous avons préféré faire la révision chez kia mais clairement nous avions trouvé des offres beaucoup moins chère ailleurs.etblebbemo' c est que pour le prix la voiture est rendue non nettoyée ce que faisait le garage ou nous allions avant avec notre ancienne voiture.
L'équipe Car Avenue Kia Metz a répondu :
02/05/2023
Bonjour Luc M.
Vous nous avez attribué une note de 8/10 et nous vous en remercions. Cependant il ne s’agit pas de la note maximale, ce qui implique que vous n'avez pas été entièrement satisfait par nos services. Dans l'optique de nous améliorer continuellement et de satisfaire nos clients du mieux possible, nous aimerions connaitre les raisons qui justifient votre avis. Pourriez-vous nous expliquer plus en détail votre expérience au sein de nos services ? Nous sommes à l'écoute de toutes les remarques pertinentes et restons à votre disposition pour échanger avec vous si besoin.
Dans l'attente de votre retour nous vous souhaitons une belle journée,
L'équipe Kia CAR Avenue Metz
