Travaux fait sans mon accord préalable avec grosse facture à l issu.
Caroline C. du point de vente
LIBERTIUM CHALON SUR SAONE a répondu :
10/02/2022
Monsieur C., nous avons pris connaissance de votre commentaire qui a retenu toute notre attention.
L'ordre de réparation demandait de traiter deux points importants du véhicule : l'unité de chauffage et le réfrigérateur.
Nous vous confirmons que la facture est en accord avec les travaux réalisés dont le détail figure sur la facture qui vous a été remise.
Nous comprenons que la somme engagée est importante, c'est pourquoi notre équipe vous a proposé un règlement en deux fois, à titre exceptionnel.
Nous avons pris note de votre remarque que nous avons transmise à notre équipe.
Restant à votre disposition par mail à relation.client@clc-loisirs.com
Cordialement, le Service Relation Client
