LIBERTIUM BELFORT

Rue de Belfort
90400 Sevenans

Achat véhicule neuf

Achat véhicule d'occasion

Location courte durée

Après-vente

Pièces détachées

Reprise

5	54 %	180 avis
4	27 %	91 avis
3		34 avis
2		8 avis
1		19 avis

Horaires

Lundi: Fermé
Mardi: 9h 12h 14h 18h
Mercredi: 9h 12h 14h 18h
Jeudi: 9h 12h 14h 18h
Vendredi: 9h 12h 14h 18h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

8 / 10

PATRICK C. Après-vente - Achat vérifié le 13/09/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Brice L. du point de vente LIBERTIUM BELFORT a répondu : 22/09/2024

Bonjour Patrick C.,
Merci pour votre note encourageante mais pas suffisante pour notre équipe LIBERTIUM BELFORT. Quelles améliorations pouvons-nous apporter pour mériter une note maximale de votre part ? VOTRE satisfaction est notre grande priorité, votre avis nous intéresse donc fortement. Nous vous invitons à prendre contact avec nous par mail à relation.client.est@libertium.fr pour nous parler de votre expérience et de vos attentes.
A bientôt !

7 / 10

THOMAS ET JULIE D. Après-vente - Achat vérifié le 10/09/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Accueil: 9 / 10
Prise en charge: 7 / 10
Explications: 8 / 10
Devis: 9 / 10
Restitution: 9 / 10

Brice L. du point de vente LIBERTIUM BELFORT a répondu : 19/09/2024

Bonjour Thomas Et Julie D.,
Merci d'avoir pris le temps de nous noter. Votre visite ne semble toutefois pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Que pouvons-nous faire pour améliorer notre accueil et nos services ? Dites-nous tout à relation.client.est@libertium.fr
A bientôt chez LIBERTIUM BELFORT

9 / 10

YVES B. Après-vente - Achat vérifié le 10/09/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Brice L. du point de vente LIBERTIUM BELFORT a répondu : 17/09/2024

Bonjour,
C'est avec un grand plaisir que nous prenons connaissance de votre notation ! Nous sommes curieux de savoir ce que vous pensez de notre concession LIBERTIUM BELFORT. Laissez-nous un commentaire.
A bientôt !

7 / 10

Chantal-Nathalie S. Après-vente - Achat vérifié le 10/09/2024

Bonjour avec un sourire

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM BELFORT a répondu : 16/09/2024

Madame, nous prenons note de votre retour et le transmettons à notre équipe pour mise en place d'actions correctives.
Cordialement, le Service Relation Client

10 / 10

ARNAUD & YODER REGIS M. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 28/08/2024

Pour la seconde fois, nous faisons confiance à l'équipe Libertium Belfort pour leur sérieux et leur suivi SAV.
Nous recommandons vivement cet établissement.

8 / 10

ANDRE G. Après-vente - Achat vérifié le 28/08/2024

La prise en charge a été rapide. La concession ne possède pas de salle d'attente pour les clients.

Accueil: 8 / 10
Prise en charge: 10 / 10
Explications: 9 / 10
Devis: 10 / 10
Restitution: 10 / 10
Présentation concession: 6 / 10
Délais RDV: 10 / 10
Propreté post-intervention: 10 / 10
Réparations: 10 / 10
Satisfaction globale: 10 / 10

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM BELFORT a répondu : 03/09/2024

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec notre concession Libertium Belfort. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre prise en charge rapide. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'absence de salle d'attente et nous travaillons constamment à améliorer nos services pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Votre retour est précieux pour nous. Merci encore et nous espérons vous revoir bientôt chez nous.

9 / 10

Christine L. Après-vente - Achat vérifié le 29/08/2024

bon accueil reponses a toutes nos questions et travail fait dans les temps super

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM BELFORT a répondu : 03/09/2024

Merci infiniment pour votre aimable commentaire et votre évaluation positive. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, nos réponses à vos questions et la qualité de notre travail. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Encore merci pour votre confiance et votre soutien et au plaisir de vous revoir chez Libertium Belfort.

9 / 10

LOUIS M. Après-vente - Achat vérifié le 28/08/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Brice L. du point de vente LIBERTIUM BELFORT a répondu : 01/09/2024

6 / 10

M. Après-vente - Achat vérifié le 21/08/2024

Une impression bizarre de f.....e de g....le. en sortant de la concession. Très mécontent aucun professionnalisme dans l'installation.

Accueil: 1 / 10
Prise en charge: 1 / 10
Explications: 1 / 10
Devis: 1 / 10
Restitution: 1 / 10
Présentation concession: 7 / 10
Délais RDV: 2 / 10
Propreté post-intervention: 9 / 10
Réparations: 1 / 10
Satisfaction globale: 1 / 10

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM BELFORT a répondu : 06/09/2024

Monsieur F., notre responsable de site nous a confirmé votre entretien téléphonique.
Cordialement, le Service Relation Client

Le client a finalement déclaré que le problème avec le professionnel avait été résolu.

10 / 10

JULIEN L. Achat véhicule d'occasion - Achat vérifié le 14/08/2024

Nous avons acheté un camping car d occasion, nous avons passé 2h avec le technicien pour tout nous expliquer sur le fonctionnement du camping car qui était sympathique et de bon conseils … Nous recommandons ce garage aussi pour le service après vente très à l écoute que du positif .

Caroline C. du point de vente LIBERTIUM BELFORT a répondu : 22/08/2024

Un grand merci pour votre note. N'hésitez pas à la compléter avec un commentaire, notre équipe sera ravie d'avoir de vos nouvelles.