Un très bon service chez Peugeot à la Ravoire. Mr Coppa est exceptionnel, le suivi impeccable. J'ai été informé sur la prise en charge de mon véhicule étape par étape. Par contre, la prise en charge du groupe pour une panne reconnue est approximative. 85% de la boîte de vitesses... c'est mieux que rien mais la faute à qui? La main d'œuvre et le câble qui a cassé à cause de la boîte à ma charge !!! Ce n'est pas de ma faute si vous montez du matériel peu solide.
Service client PEUGEOT LA RAVOIRE a répondu :
04/07/2024
Bonjour Guillaume M.,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas apporté une entière satisfaction et avons bien pris note de votre remarque transmise auprès de notre Responsable.
Nous restons à votre disposition en espérant vous apporter une image plus chaleureuse lors d'un prochain passage.
Nous vous souhaitons une bonne journée,
L'équipe PEUGEOT LA RAVOIRE - Autobernard
