FLORIAN B.
Achat véhicule d'occasion
- Peugeot 308
- Achat vérifié le 16/03/2020
La partie avant achat (conseils, essai du véhicule, rdv, délai pour revendre notre voiture, etc) s'est bien déroulée. En revanche, à partir du moment où l'achat a été effectué (50% cash et 50% financement chez Peugeot) tout a basculé. Ensuite les mesures sanitaires liées au Covid-19 ont été annoncées et c'est devenu l'excuse à tout argument. Nous n'avons donc toujours notre véhicule qui est PAYÉ depuis le 12 mars. Mon conjoint est Pompier de Paris et à cause de la livraison non effectuée, malgré les nombreuses demandes et relances, nous n'avons aucun moyen de transport (ayant vendu notre véhicule précipitamment pour l'achat de celui-ci). Nous sommes donc extrêmement insatisfaits par ce service et TOUJOURS DANS L'ATTENTE d'une réponse depuis 8 jours (vendeur injoignable) ce qui est inadmissible. En parallèle nous voyons sur votre site la proposition de vente de véhicule avec livraison garantie le lundi 20 avril (vu le 10 avril), ce qui est totalement ironique. Merci donc de procéder rapidement à un contact pour des explications et surtout pouvoir enfin récupérer notre véhicule payé depuis 1 mois.
Cordialement.
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