Peugeot Bourg En Bresse - Autobernard

192 Boulevard de Brou
1000 BOURG-EN-BRESSE

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Après-vente

5	36 %	1 498 avis
4		658 avis
3		101 avis
2		29 avis
1		84 avis

Horaires

Lundi: 8h 12h 14h 19h
Mardi: 8h 12h 14h 19h
Mercredi: 8h 12h 14h 19h
Jeudi: 8h 12h 14h 19h
Vendredi: 8h 12h 14h 19h
Samedi: 9h 12h 14h 18h
Dimanche: Fermé

9 / 10

PASCAL D. Après-vente - Citroën C3 - Achat vérifié le 06/12/2024

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Service client PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 07/01/2025

Bonjour Pascal D.,
Toute l'équipe Peugeot Bourg En Bresse - Autobernard vous remercie pour cette excellente note et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre contentement.

Excellente journée à vous,

10 / 10

JACQUES O. Après-vente - Peugeot 208 - Achat vérifié le 06/12/2024

Tout s'est bien passé.
Véhicule pris et rendu en temps et en heure.
Facture correspondant au devis.
Vehicule lavé au retour

Service client PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 06/01/2025

Bonjour Jacques O.,

Quel plaisir de voir votre beau retour d'expérience !
Nous vous remercions et ne manquerons pas de partager votre appréciation avec nos collaborateurs.

Toute l'équipe Peugeot Bourg En Bresse - Autobernard vous souhaite une excellente journée

10 / 10

MARIE D. Après-vente - Achat vérifié le 05/12/2024

Bonjour, accueil très sympathique, conseils avisés sur les travaux réalisés et ceux en devenir.

Service client PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 06/01/2025

Bonjour Marie D.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous !
L'équipe Peugeot Bourg En Bresse - Autobernard

10 / 10

ERIC J. Après-vente - Peugeot 308 - Achat vérifié le 05/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 06/01/2025

Bonjour Muriel J.,
Toute l'équipe Peugeot Bourg En Bresse - Autobernard vous remercie pour cette excellente note et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre contentement.

Excellente journée à vous,

9 / 10

GILLES C. Après-vente - Peugeot 5008 - Achat vérifié le 05/12/2024

Aucun problème avec l'accueil, ils sont très professionnels, seulement me demander 85€ pour un diagnostique sur un problème connu et dont j'avais déjà eu à faire sous garantie. " l' AD BLUE " qui pour moi est de la responsabilité du constructeur et devrai être pris en charge intégralement par PEUGEOT. Je suis déçu par cette attitude (je roule peugeot depuis de nombreuses années 406x2 607 5008x5 605 etc).

Service client PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 06/01/2025

Bonjour Gilles C.,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre retour sera partagé avec notre équipe, qui sera très heureuse de le recevoir.
Nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe Peugeot Bourg En Bresse - Autobernard

10 / 10

MURIEL K. Après-vente - Peugeot 208 - Achat vérifié le 05/12/2024

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Service client PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 06/01/2025

Bonjour Muriel K.,
Nous vous remercions infiniment de votre confiance et de votre commentaire.
Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Très belle journée à vous !
L'équipe Peugeot Bourg En Bresse - Autobernard

10 / 10

VERONIQUE G. Après-vente - Peugeot 208 - Achat vérifié le 03/12/2024

Le client n'a laissé aucun commentaire

Service client PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 03/01/2025

Bonjour Veronique G.,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que nous avons répondu à vos attentes.
En espérant vous accueillir à nouveau dans notre concession Peugeot Bourg En Bresse - Autobernard
Merci de votre confiance.

10 / 10

A. Après-vente - Citroën C3 - Achat vérifié le 03/12/2024

Accueil et prestation de qualité.

Service client PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 03/01/2025

Bonjour A.,

Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre accueil en concession, ainsi que de notre accompagnement.
Nous vous remercions pour ce commentaire et espérons vous revoir très vite en concession.

Toute l'équipe de Peugeot Bourg En Bresse - Autobernard vous souhaite une belle journée !

6 / 10

G. Après-vente - Peugeot 3008 - Achat vérifié le 02/12/2024

Impossible de les avoir au téléphone même si nous laissons un message et ne répondent pas aux mails
Ainsi, notre véhicule a été immobilisé plusieurs jours alors que la réparation aurait été faite dans les temps

Quand je suis allée le récupérer, la personne m'a dit "on a essayé plusieurs fois de vous joindre".
Merci de dire à votre équipe que si la personne n'est pas joignable (absence du bureau, télétravail) au téléphone, de lui envoyer un mail

Service client PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 07/01/2025

Bonjour,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour nous contacter et pour la récupération de votre véhicule.

N'hésitez pas à nous contacter directement sur avisclient@autobernard.com afin de nous faire parvenir vos réclamations.

Cordialement,
L'équipe Peugeot Bourg En Bresse - Autobernard

6 / 10

SUZANNE P. Après-vente - Peugeot 208 - Achat vérifié le 02/12/2024

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Service client PEUGEOT BOURG-EN-BRESSE a répondu : 03/01/2025

Bonjour Suzanne P.,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans notre concession Peugeot Bourg En Bresse - Autobernard. Nous espérons pouvoir décrocher les dernières étoiles lors de votre prochaine visite.

Au plaisir de vous revoir,
Excellente journée à vous,
L'équipe Peugeot Bourg En Bresse - Autobernard