Ma voiture est encore sous garantie.
J' ai signalé que l'ouverture du coffre au pied n'a jamais fonctionnée correctement (une fois sur 15).
A la reprise du véhicule, ça ne fonctionne pas mieux. réponse à ma remarque " j'ai un RAV 4 ça na jamais marché."
Le forfait révision est affiché à 360 € on me facture près de 40 € de plus. réponse à ma remarque "on préconise la désinfection des circuits" Après l'avoir Fait ?
Toyota Bernier Plaisir a répondu :
29/04/2022
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre concession ! Nous espérons que vous avez été satisfait du service apporté par notre équipe après-vente lors du passage de votre véhicule Toyota dans nos ateliers. Concernant vos insatisfactions, nous nous excusons pour les désagréments causés. Notre responsable après-vente vous a d'ores et déjà recontacté pour échanger avec vous sur la fonction de votre coffre, ainsi que sur les forfaits effectués. En espérant que cela n'entachera pas votre fidélité à notre concession.
Bonne journée à vous,
L'équipe Toyota STA 78
