Tout c'est bien passé jusqu'à la réception de la voiture.
Une semaine après je n'ai toujours pas reçu le virement de la reprise de mon ancienne voiture et toujours pas de message ni réception de la nouvelle carte grise et aucun retour du vendeur Toyota.
Toyota Bernier La Verrière a répondu :
01/02/2023
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience client ! Nous sommes ravis de constater que celle-ci se soit bien passée et que vous avez été satisfait du service apporté par notre équipe commerciale lors de l'achat de votre Toyota C-HR d'occasion. Concernant votre insatisfaction, nous nous excusons pour les déconvenues. Notre Chef des Ventes vous a d'ores et déjà recontacté pour échanger avec vous. Le virement a été effectué, vous devriez le recevoir dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition pour toute question éventuelle. Sachez que la satisfaction de nos clients est primordiale pour nous.
Bonne route,
L'équipe Toyota STA 78
