Depuis mon passage pour vérification, dès que la voiture avance ou recule, le moteur fait un bruit comme un souffle. Est-ce normale ? car il me semble que la voiture était plus silencieuse au démarrage avant cette
" vérification ".
Pensez-vous que je dois retourner chez Toyota Evreux pour contrôler d'où vient ce bruit ?
Merci de me tenir informée
Toyota Bernier Evreux a répondu :
25/07/2024
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en concession n'a pas répondu à vos attentes et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Notre Responsable Après-Vente est actuellement en congé jusqu'au 2 septembre, mais n'hésitez pas à le contacter dès son retour au 06 40 42 68 42 pour discuter de la situation. Nous transmettons également votre retour au Directeur, afin qu'il puisse vous apporter une réponse appropriée. La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous.
Bonne journée,
L'équipe Toyota Bernier Evreux
