Près de quatre mois pour réparer un véhicule sous garantie. Toujours pas, à ce jour, reçu la balise de localisation du véhicule (contrat de surveillance souscrit en octobre, lors de l'achat .
Toyota Bernier Montargis a répondu :
19/02/2025
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en concession n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Notre Chef des Ventes, M. NICOT, a tenté de vous contacter et vous a laissé un message. Les problèmes de GPS et d’eCall ont été résolus. Concernant la balise, il s'est entretenu avec le Responsable Commercial de Toyota Bernier Montargis, qui prendra contact avec l’équipe de ROOLE afin d’assurer le suivi de ce point. Votre satisfaction étant notre priorité, n’hésitez pas à nous faire savoir si vous avez la moindre question.
Excellente journée,
L’équipe Toyota Bernier Montargis
