ALEXANDRE L.
Après-vente
- Mercedes Classe CL
- Achat vérifié le 04/01/2021
Au départ, la demande de rendez-vous a été faite sur le site du concessionnaire. Très rapidement, une employée confirme le rendez-vous, nous demande le type d'entretien désiré avec précision, nous fait les rappels concernant les gestes barrières pour le covid19; l'entretien est très cordial etc tres professionnel. Tout ceci est confirmé par deux emails, rappelant tous les points.
Le jour de la révision,je suis pris en charge par une personne sympathique, qui explique et conseille, qui s'enquiert de nos interrogations et qui nous détaille tous les points de la facturation avec précision.
L'ensemble des personnels de la concession s'est montré poli et avenant.
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Accueil
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Prise en charge
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Explications
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Devis
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Restitution
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