Bonjour a toute l'équipe merci de me permettre de m'exprimer. J'ai reçu par une dame a l'accueil vraiment très gentils très professionnel qui venu voir régulièrement pour me tenir au courant de l'avancé des travaux. Elle m'a proposé boissons café etc. Toujours avec le sourire et la bonne humeur merci a elle. Le conseiller m'a bien reçu aussi et a pris le temps de m'expliquer chaque étapes. Que dire l'équipe Mercedes c'est du haut niveau bravo. Je resterai fidèle 👍
Mandy T. du point de vente
Mercedes-Benz / smart Metz - KROELY a répondu :
20/09/2024
Bonjour à vous,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec votre Mercedes-Benz Classe A.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe Mercedes-Benz / smart Metz - KROELY.
Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir un service de qualité.
Nous vous invitons à reporter votre note dans le questionnaire constructeur que vous recevrez prochainement par mail, ce retour est très important pour votre concession.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
Mercedes-Benz / smart Metz - KROELY
Service Relation Client
Groupe Kroely
relationclient@kroely.fr
