RICHARD C.
Après-vente
- Mercedes Classe C
- Achat vérifié le 31/05/2022
Accueilli par Pierre Rondel sans plus.!! Il m’établit un devis pour le remplacement de mon répartiteur d’air. Coût 1100€ sans me préciser si HT.Il m’indique qu’il venait d’avoir le feu vert pour remiser la pièce défectueuse (434,60€) ainsi que le nombre d’heures .Lors du règlement , montant de la facture 1346,80€?.je lui fais part de mon étonnement sur le montant non conforme de la facture .J’ai eu une réponse vague sur le nombre d’heures et sur la non remise ! Je souhaiterai une réponse de votre part.A l’avenir, je demanderai que Magali Vuillaume , excellente professionnelle, soit mon conseiller client SERVICE.Bien à vous.
