Bonjour je souhaite adresser mes remerciements à l’équipe pour son accueil et son professionnalisme, les hôtesses charmantes souriantes et à l’écoute le responsable service après-vente Monsieur Eric Bridel qui est investi dans sa mission de satisfaction du client . Cédric le réceptionnaire qui est prévenant, Stéphane le magasinier et Frédéric le responsable Magasin qui se décarcassent pour réduire les délais d’approvisionnement des pièces et vous tiennent régulièrement informé sans oublier Julien le Mac Gyver de la carrosserie Hier , aujourd’hui et surtout demain c’est la qualité de service qui fera la différence
Bonnes fêtes à vous
MH
Alicia V. du point de vente
Mercedes-Benz / smart Colmar Dietrich / KROELY a répondu :
19/12/2025
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour cette évaluation parfaite, et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense , et votre reconnaissance une source d'inspiration pour toute notre équipe de Mercedes-Benz / smart Colmar Dietrich / KROELY.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau et de continuer à vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. À très bientôt.
N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande, nous serons ravis d'y répondre.
Encore merci pour votre confiance et votre soutien.
Bien à vous,
Mercedes-Benz / smart Colmar Dietrich / KROELY
Service Relation Client
Groupe KROELY
relationclient@kroely.fr
