Malgré un très bon accueil de Mme KREMER, qui est adorable
Je mets cette notation, pour la simple raison de subir une mauvaise tracts aux dépenses sur des détails !
J'ai trouvé ca dommage de vouloir faire payer le lave glace lors d'un entretien périodique ! Ca fait mesquin, et ce n'est pas a votre avantage vis a vis du client de faire des économies de bout de ficelle ! Ce n'est pas le lave glace qui va vous faire couler la boutique ! Au vu de vos tarifs, le complément pourrait être fait !
Kia Saverne a répondu :
18/03/2024
Bonjour Thomas,
Nous vous remercions pour votre retours et sommes très heureux que vous ayez apprécié notre accueil. Nous sommes attentifs aux remarques de nos clients pour améliorer en permanence la qualité de nos services, et parce que votre pleine satisfaction. Ainsi nous transmettons votre commentaire à nos responsables. Au plaisir de vous revoir dans notre concession, nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe KIA CAR Avenue Saverne