LAETITIA H.
Après-vente
- Opel Mokka
- Achat vérifié le 14/12/2019
Tout à fait satisfaite.
Tant au niveau de l'accueil de l'équipe que de la prestation effectuée.
Si j'avais juste une remarque, ça serait peut-être le délai de la prestation (véhicule immobilisé du lundi au jeudi inclus).
Mais du fait que j'avais un véhicule de remplacement qui ne m'a pas été facturé, ça n'avait absolument aucune conséquence sur mon "train de vie" durant ce temps, d'autant plus que c'était durant une période chargée pour eux.
Donc merci à Gilbert et l'équipe d'Haguenau en général.
Opel CAR Avenue Haguenau a répondu :
30/12/2019
Bonjour Laetitia H.
Un grand merci pour le gentil commentaire que vous nous laissez et qui nous fait très plaisir. Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de votre expérience dans notre concession malgré l'immobilisation de votre véhicule qui a durée quelques jours. Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
Au plaisir de vous revoir dans notre concession,
L'équipe Opel Haguenau
