Bien accueilli mais très déçus que mon rendez vous n'était pas noter a la bonne heure ! J'avais pris rendez-vous a 8h ! J'ai fais le déplacement pour que l'on m'annonce qu'on m'avais noter pour 9h30 ... !
Opel CAR Avenue Rosheim a répondu :
21/06/2021
Bonjour M.,
Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience dans notre concession ne vous ait pas apporté satisfaction, et vous présentons toutes nos excuses pour l'erreur concernant votre horaire de rendez-vous. Nous avons transmis votre commentaire auprès de notre Responsable, et nous nous engageons à être plus vigilants. Nous restons à votre disposition, en espérant vous apporter une image plus positive à l'avenir.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe Opel Rosheim
