Du même avis que la plupart des collègues taxi,Mercedes Bondy se désintéresse royalement des chauffeurs de taxis.
Tarifications abusives.
Manque de considérations à l'égard de ses professionnels.
Désordres dans la gestion de l'équipe à la réception à part Debora, surtout depuis le changement du proprio.
De ma part ma voiture actuelle sera ma dernière mercedes.
L'équipe Como Bondy a répondu :
25/02/2021
Cher Monsieur D.,
Nous donnons suite à vos remarques où vous exprimez votre mécontentement quant au coût des interventions réalisée par nos ateliers sur votre Mercedes-Benz. En réponse, nous souhaitons, tout d’abord, attirer votre attention sur le fait que la mise en œuvre de la garantie est soumise à des conditions et que les tarifs "Taxi" sont protocolés avec des temps barèmes par Daimler AG.
Concernant l'engagement de Como Bondy auprès de sa clientèle Taxi , nous pouvons vous assurer qu'il est notre quotidien et , que nous mettons tout en œuvre pour répondre aux exigences de votre métier .
Dans la mesure du possible , en fonction des contraintes de disponibilité et de technicité de toujours vous dépanner dans les plus brefs délais , d'assurer des heures d'ouvertures dès 7h00 du matin spécifiquement pour vos collègues de la nuit et pour finir de proposer des campagnes promotionnelles afin de vous accompagner dans les difficultés du moment .
Néanmoins, pour vous rassurer pleinement, nos ateliers sont à votre disposition afin de réaliser toutes interventions pouvant être nécessaire
et de vous permettre de bénéficiez de la qualité du réseau agrée Mercedes Benz au meilleur prix .
Nous vous prions d’agréer, Cher Monsieur D., nos salutations distinguées.
BMORIAU
