Un service incompétent que ce soit à l accueille ou à l’atelier. Client chez eux depuis 2ans au garage de pithiviers . L année dernières aucun problème mais cette année une catastrophe niveau organisation, et communication.
L'Equipe Citroën Bernier Pithiviers a répondu :
30/09/2021
Bonjour Monsieur,
Nous sommes vraiment désolés à la lecture de votre commentaire et souhaitons nous excuser pour les désagréments rencontrés.
Nous prenons bonne note de vos remarques.
En effet, elles sont précieuses et nous aident à nous améliorer.
Afin de comprendre et de corriger cette mauvaise expérience, nous vous invitons à contacter notre responsable après vente, Monsieur Philippe Quinton au 0238301922 ou par mail à l'adresse suivante : philippe.quinton@groupebernier.com afin d'échanger un peu plus en détail avec lui sur les problèmes rencontrés.
En espérant pouvoir vous satisfaire lors de votre prochain passage.
Cordialement
L'Equipe Citroën Luchard 45
