Antoine D.
Après-vente
- Achat vérifié le 06/11/2024
J'ai effectué la révision des 90 000 Kms de mon Toyota CHR, pour un prix de 729 euros.
Dans cette révision, il y était compris le nettoyage du véhicule, ainsi que la vérification des ampoules, feux, etc.
Après avoir régularisé la révision, le chargé d'accueil m'informe, qu'ils n'ont pas effectué le nettoyage de la voiture. Je lui demande s'ils ont vu qu'une des ampoules de la marche arrière était HS. On m'a répondu que sur cette voiture il n'y a qu'un feu de marche arrière, je lui aie demandé s'il était sûr, et on m'a répondu oui avec un ton condescendant. Après avoir quitté l'intérieur du concessionnaire Toyota, le chargé d'accueil est revenu me voir pour m'informer que j'avais raison et qu'il allait changer l'ampoule arrière. Je trouve cela limite que pour une facture de 729 euros, le travail est fait de moitié. Très déçu de la situation. Cordialement, M D. Antoine.
