melanie m.
Après-vente
- Toyota Yaris
- Achat vérifié le 29/11/2023
Je suis très contente du service, j'ai été bien reçue, le personnel était agréable. Par contre vous abusez franchement sur le prix quand même. J'imagine que c'est Toyota qui les fixe et pas l'agence, désolée pour ça. Mais pour la liste des checks, c'est franchement élevé et les concurrents sont un peu plus bas en général.
Sinon rien a dire sur l'agence c'était super, je reviendrai.
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Satisfaction globale
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9 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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7 / 10
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Accueil
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9 / 10
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Prise en charge
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10 / 10
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Diagnostic
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8 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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8 / 10
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Explications
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8 / 10
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Devis
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8 / 10
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Restitution
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8 / 10
Maxime C. du point de vente
TOYOTA Montpellier a répondu :
07/12/2023
Bonjour Melanie M.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
TOYOTA Montpellier