patricia c.
Après-vente
- Volvo 240
- Achat vérifié le 28/10/2024
Prise de rendez-vous pour permutation pneus Eté vs Hiver.
Ai signalé incident survenu quelques jours avant : sigle "tortue" s'est affiché et ma voiture s'est mise à rouler à 10km/h.
Demandes bien prise en compte.
Rien à signaler à l'issue des contrôles : incident inexpliqué (d'où ma note 9 et pas 10.
Personnel d'accueil aimable, bienveillant et à l'écoute. Je pourrais en dire autant pour les mécaniciens, vendeurs, personnels de l'atelier et des pièces détachées et la secrétaire.
Je recommande ce concessionnaire VOLVO pour l'entretien de votre véhicule.
Alain J. du point de vente
VOLVO Marseille a répondu :
29/10/2024
Bonjour Patricia C.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
VOLVO Marseille
