marie laure q.
Après-vente
- Suzuki Ignis
- Achat vérifié le 13/11/2023
bonjour.suite a votre demande, tres mauvais accueuil au niveau commercial au niveau de l information alors que nous avions rendez-vous et que nous souhaitions avoir acces avec le chef d atelier.par contre concernant le chef d atelier,competence,gentillesse et a l ecoute,cela fait plaisir,et d ailleurs nous l avons vivement remercie.malheureusement votre concession ne fait pas exeption,on retrouve untres mauvais accueuil chez plusieurs autre concessionnaires et cela est bien dommage.cordialement
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Satisfaction globale
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10 / 10
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Obtention d'un rendez-vous
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10 / 10
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Accueil
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2 / 10
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Prise en charge
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9 / 10
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Diagnostic
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10 / 10
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Diagnostic Satisfaction
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10 / 10
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Explications
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10 / 10
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Devis
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10 / 10
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Restitution
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10 / 10
Cyril R. du point de vente
SUZUKI Puget-sur-Argens a répondu :
15/11/2023
Bonjour Marie Laure Q.,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’évaluer votre passage au sein de notre concession.
Nous nous efforçons de satisfaire les besoins de nos clients et c’est grâce à vous que cela devient possible.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
SUZUKI Puget-sur-Argens
