xavier p.
Achat véhicule neuf
- Suzuki SWACE
- Achat vérifié le 14/03/2024
Très bel achat et vendeur disponible et accueillant.
Mais gros point non, la description dans l’annonce ne correspondait pas exactement au véhicule acheté….
Il était précisé sur l’annonce comme sur mon contrat d’achat que le véhicule était équipé d’un attelage hors il n’y a pas d’attelage et mes premiers devis pour l’achat et le montage avoisine les 1000 € qu’il me faudra ajouter pour avoir le véhicule équipé comme sur l’annonce.
Cette erreur qui n’est pas de mon fait sera à ajouter à mon prix d’achat.
Il m’a été proposé de l’installer, (car j’ai besoin de l’attelage et cela a orienté mon choix) mais facturé et à ajouter à l’achat.
Voilà, à ce jour je ne ferais pas installer l’attelage car trop cher pour le moment, donc si Suzuki veut réparer leur erreur et m’installer l’attelage comme il est indiqué dans l’annonce… je reste disponible .Il n’est pas trop tard pour bien faire.
Dommage.
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Satisfaction globale d'achat
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5 / 10
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Accueil
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9 / 10
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Explications
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8 / 10
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Essai
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8 / 10
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Livraison
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6 / 10
Cyril R. du point de vente
SUZUKI La Valette a répondu :
31/03/2024
Bonjour Xavier P.,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre commentaire. Nous restons disponibles pour tout renseignement.
Belle journée à vous, l’équipe SUZUKI La Valette.
